Descrição da Vaga
Faça parte da equipe do Grupo Prever Sul e atue diretamente no atendimento ao público, proporcionando apoio e conforto em momentos delicados.
Responsabilidades:
Realizar atendimento ao público de forma presencial, telefônica, por e-mail ou outras ferramentas de contato.
Identificar as necessidades dos clientes e encaminhá-los para as soluções adequadas.
Apresentar a unidade e os serviços oferecidos ao público.
Fazer a impressão da ordem de serviço, registrando as informações da contratação do atendimento.
Reservar as salas de velório e/ou de homenagem.
Montar processos de atendimento para capela/sala de velório, incluindo documentos e informações pertinentes.
Manter registros precisos e atualizados dos atendimentos realizados, alimentando planilhas de controle.
Coordenar com outras equipes internas e empresas terceiras para garantir a qualidade dos serviços prestados.
Receber e emitir recibos dos pagamentos de serviços.
Requisitos Indispensáveis
Ensino Médio completo (Obrigatório)
Recepção de clientes (Obrigatório)
Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
Conhecimento básico em informática, especialmente em planilhas de controle.
Regime de Contratação
CLT
PCD
INDIFERENTE
Benefícios
Vale Alimentação: R$40,00 por dia trabalhado.
Vale Transporte: Com desconto de 6% conforme a CLT.
Educação Continuada: Convênio com universidades.
Bem-Estar: Convênio com a Wellhub (Gympass), oferecendo acesso a uma rede conveniada de academias para cuidar da sua saúde.
Descontos Exclusivos: Plano Sou Prever/Sou Angelus, com descontos diferenciados nas empresas do grupo, além de vantagens em farmácias, clínicas médicas, entretenimento, restaurantes, saúde e esportes com o Angeplus.
Convênio com planos de saúde.
Local do Trabalho
ANGELUS SERV FUN DE JOINVILLE LTDA
Horário de Trabalho
12x36 Diurno
