Descrição da Vaga
Buscamos uma Recepcionista para atuar no atendimento ao público, oferecendo suporte de maneira presencial, por telefone, e-mail e outras ferramentas de comunicação.
Responsabilidades:
Identificar as necessidades dos clientes e direcioná-los para as soluções adequadas.
Apresentar a unidade e os serviços oferecidos, explicando detalhadamente os procedimentos.
Imprimir ordens de serviço, registrando todas as informações relevantes.
Reservar salas de velório e/ou homenagem, assegurando que todos os detalhes estejam organizados.
Montar processos de atendimento para capelas/salas de velório, incluindo a gestão de documentos e informações pertinentes.
Manter registros precisos e atualizados dos atendimentos realizados, alimentando planilhas de controle.
Conduzir cerimônias de despedida de maneira humanizada e respeitosa, proporcionando acolhimento às famílias enlutadas.
Conferir reservas de capelas no início do plantão e verificar os serviços contratados.
Solicitar e acompanhar a limpeza e manutenção das salas de homenagem.
Requisitos Indispensáveis
Experiência com atendimento ao público.
Requisitos Desejáveis
Experiência com recepção.
Regime de Contratação
CLT
PCD
INDIFERENTE
Benefícios
Vale Alimentação R$40,00 por dia trabalhado;
Prêmio assiduidade;
Vale Transporte, disponível com desconto de 6% conforme a CLT, se necessário;
Convênio com universidades para oportunidades de educação continuada;
Convênio com a Gympass, que oferece acesso a uma rede conveniada de academias;
Plano Sou Prever/Sou Angelus, que proporciona descontos diferenciados para colaboradores nas empresas do grupo;
Descontos em farmácias;
Angeplus, com descontos em clínicas médicas, entretenimento, restaurantes, saúde e esportes;
Convênio com planos de saúde.
Horário de Trabalho
Escala 12x36 - Noturno | Início em horário comercial para treinamento.
Informações Adicionais
Conheça mais sobre a experiência do nosso colaborador no Instagram: @grupopreversul
